商品のご注文
ご購入に際しての確認事項
■ご注文受付から商品発送までの流れ
レシピ計画専用サイトからご購入 ⇒ 商品発送 ⇒ 宅配便の代金引換 となります。
■ご注文の受付と確認
ご注文をいただきますと、当方からご注文の確認メールを送らせていただきます。
ドメイン指定受信をご利用のお客様は、弊社ドメイン「レシピ計画＜info@recipe-keikaku.co.jp＞」のメールが受信できるよう、メール設定の変更をお願いいたします。確認メールが届かない場合はお手数ですがお問合せメールにて再度ご連絡ください。
■商品のお届け日数・目安について
商品はご注文いただいた日から１週間程度でお届けします。
（土・日・祝日のご注文は休み明けの対応とさせていただきます。）
■代金のお支払い
ご購入の商品代金と、送料（本島1,255円、北海道や沖縄の場合は1,895円）がかかります。お支払いは宅配便の代金引換となります（代金引換手数料は当方にて負担）。商品お届け時に配達員へ現金でお支払いください。
■商品のキャンセル・返品・交換
- まずお電話でご連絡ください。
株式会社タケショー レシピ計画事業部 TEL.025-278-2026（受付時間 平日9：30～16：30） - 商品がお申し込み商品と異なっている場合、及び不良品の場合はお取り換えいたします。
お手数ですが、商品到着後８日以内に着払いにてお送りください。 - お客様のご都合による返品・交換の際の商品返送料はお客様のご負担となります。
なお、商品によりましては、返品・交換のご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。
ご注文いただくにあたり
- 当社商品をご利用の際は、かかりつけの医師、歯科医師、看護師、薬剤師、栄養士、言語聴覚士、ケアマネージャー等に、適切な利用方法について、ご相談いただきますようお願い申し上げます。
- レシピ計画へのお問合せはお問合せフォームにてご連絡ください。
- 商品のご注文内容について、弊社よりお電話させていただく場合がございます。
入力に関しての注意事項
- カタカナはすべて全角で入力してください。
- お電話番号は、必ず連絡の取れる電話番号（自宅もしくは携帯電話）をご入力ください。
- 必須の項目は必ずご入力ください。ご入力後、フォーム下の「送信内容を確認」をクリックしてください。
- 確認画面が開きますので、入力内容を確認後「送信」をクリックしてください。完了画面へ切り替わり、自動返信メールが送信されます。
- ご注文いただいてから3日以上確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが電話またはメールにてご連絡ください。